Politique de livraison – Glory Meal

Les livraisons sont effectuées chaque dimanche entre 11h00 et 20h00.

Une plage horaire approximative est envoyée par courriel le vendredi en fin de journée précédant la livraison.
Merci de vous assurer d’être disponible durant cette période.

Si vous ne pouvez pas être présent, vous devez nous aviser à l’avance par courriel afin que nous puissions tenter d’ajuster la plage horaire.

Vous pouvez également :

• Laisser un sac thermique à votre porte

• Autoriser le dépôt chez un voisin

• Autoriser un dépôt sécurisé à votre adresse

En cas d’absence et sans instruction préalable, la commande pourra être laissée à l’adresse indiquée, si l’endroit est jugé sécuritaire et adapté.

Si l’endroit n’est pas sécuritaire ou adapté (par exemple en période de forte chaleur), une nouvelle livraison devra être planifiée et des frais de re-livraison s’appliqueront.
Le client devra contacter Glory Meal par courriel afin de fixer une nouvelle date.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’absence.

Les repas doivent être réfrigérés immédiatement après réception.