Livraison
Dans quelles zones livrez-vous ?
Nous livrons dans un rayon de 40 km autour de Repentigny, incluant la Rive-Nord, Montréal et Laval. Entrez simplement votre code postal à la caisse pour vérifier si votre secteur est couvert.
Quels sont les jours et heures de livraison ?
Les livraisons ont lieu chaque dimanche entre 11h00 et 20h00. Vous choisissez une plage horaire lors de votre commande.
Est-ce que je reçois une confirmation ?
Oui, vous recevrez un message de confirmation lorsque vous commandez puis un suivi le jour de la livraison.
Que se passe-t-il si je ne suis pas disponible ?
Si vous n’êtes pas présent à l’heure prévue, nous vous recommandons de désigner une personne de confiance (voisin, proche) pour récupérer vos repas et les placer rapidement au réfrigérateur. Nous travaillons actuellement sur une solution avec une boîte isotherme afin de faciliter ces situations. Vous pouvez également laisser votre propre sac devant la porte pour que nous y déposions vos repas en toute sécurité.
Y a-t-il des frais de livraison?
Les frais de livraison sont de 8 $. Ils couvrent les coûts liés au transport et contribuent à l’amélioration continue de notre service. La première livraison est offerte gratuitement aux abonnés grâce à un code promo.
Jusqu’à quand puis-je passer ma commande au plus tard ?
Les commandes sont ouvertes du lundi au jeudi inclusivement. La limite pour commander est fixée au jeudi soir à 23h59 afin que nous puissions préparer vos repas frais pour la livraison du dimanche.